Quem somos

O endereço do nosso site é: https://univermix.com.br.
A UniverMix é uma loja online focada em utilidades, cama, mesa e banho, comprometida com a privacidade e segurança de seus clientes.

Comentários e Avaliações de Produtos

Quando os clientes deixam comentários ou avaliações de produtos no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante. Isso nos ajuda a evitar fraudes e auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário ou avaliação, a foto do seu perfil fica visível publicamente.

Mídia

Se você enviar imagens para o site (por exemplo, fotos demonstrando os produtos nas avaliações), evite enviar arquivos que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Cookies

Ao navegar na UniverMix,utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da loja, como manter os itens no seu carrinho de compras e lembrar do seu acesso.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos e páginas de produtos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos demonstrativos de fornecedores. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdoincorporado.

Com quem compartilhamos seus dados

Garantimos que suas informações são tratadas com sigilo. Para que a sua compra chegue até você e seja cobrada de forma segura, compartilhamos os dados estritamente necessários com nossos parceiros:

• Processamento de Pagamento: Seus dados de faturamento são processados em ambiente seguro através do Asaas. Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.

   

• Logística: Compartilhamos seu nome e endereço com transportadoras e Correios exclusivamente para a realização da entrega.

   

• Gestão: Seus dados de compra transitam de forma criptografada em nossos sistemas de gestão (ERP) para a correta emissão de notas fiscais e separação do pedido.

• Segurança: Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário ou avaliação, ele e os seus metadados são conservados indefinidamente.

Para usuários que se registram na nossa loja, guardamos as informações pessoais fornecidas no perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o nome de usuário). Os administradores da loja também podem ver e editar estas informações para prestar suporte.

Os dados relacionados aos seus pedidos, notas fiscais e histórico de compras são mantidos para propósitos de garantia, suporte ao cliente e obrigações fiscais.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta nesta loja ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive o seu histórico de compras. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal. Isto não inclui dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais (como a guarda de notas fiscais) ou de segurança.

Para onde seus dados são enviados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam. Dados de faturamento e entrega são transmitidos de forma criptografada diretamente aos gateways de pagamento e sistemas de gerenciamento logístico.